Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Aluzion sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Nom commercial : Aluzion
SIREN : [À compléter]
Email : aluzion.business@gmail.com
2. Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes
- Données de navigation
- Adresse IP et données techniques
3. Finalités de la collecte
- Traitement et expédition des commandes
- Suivi de livraison
- Gestion du service client
- Envoi des emails liés à la commande
- Réponse aux demandes de contact
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Sécurisation des transactions
- Respect des obligations légales et comptables
4. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Aluzion ne conserve pas les données complètes de carte bancaire des clients.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service : plateforme e-commerce, prestataires de paiement, transporteurs, prestataires techniques, outils d’analyse et autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
6. Cookies
Le site Aluzion peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et proposer des contenus adaptés.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données et de retrait du consentement.
8. Exercice des droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Aluzion à l’adresse suivante : aluzion.business@gmail.com.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.
10. Modification de la politique
Aluzion se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026.